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當今,越來越多的中國企業逐漸接受了從MRP Ⅱ到ERP的轉變,海爾、聯想等一批又(yòu)一批企業開始接受先進的ERP思想,并從中廣泛受益。企業的認識促進了ERP市場的迅速發展。然而由于中國企業發展水平參差不齊,所以在ERP的實施過程中出現(xiàn)了種種的問題。這些情況注定了中國ERP行業的漫長發展道路。
企業實施ERP的過程中,所有ERP廠商最頭疼的三個問題是(shì):現(xiàn)代管理意識較差;生産和物流自動化程度低;信息化程度普遍較低,信息反饋慢(màn)。這三個問題給ERP的實施形設了三道門檻,同時還衍生了其他許多問題。管理意識差需要對管理層的逐漸培養,這是(shì)所有企業一直都在注重解決的問題,屬于企業的"軟件問題"。自動化、信息化程度低源于企業沿襲過去(qù)簡單、落後、人爲的操作方式。尤其信息化程度低,嚴重阻礙了企業ERP的實施,甚至導緻ERP系統實施的失敗。因爲無論在MRP/Ⅱ系統中,還是(shì)在ERP系統中,如果基礎數據的采集與傳遞中出現(xiàn)失實,則決策系統得出的數據就變的毫無意義。
在這樣的環境下,條碼應用就發揮了作用。條碼是(shì)通過圖形來表示數字和符号信息,它用來表示标識物本身的信息和流動信息。通過條碼應用系統對條碼的數據采集和處理,代替了原來人工記錄信息的操作,避免了由于重複、繁瑣的人工操作所造成的信息錯錄,同時提高工作效率,保障了信息采集的準确性,爲ERP決策系統提供了信息保障。 在一個ERP系統的條碼應用模塊中應該包括:條碼掃描、條碼信息采集和處理和信息反饋回ERP數據庫。
在實際操作中,條碼采集系統是(shì) ERP的輔助工具。有時條碼采集系統也能單獨存在,同時它可以和ERP系統集成在一起。能夠準确、及時采集在生産、庫存、銷售過程中的一些物料、成品等庫存數據以及業務操作數據,爲決策層提供更加準确信息,爲計劃和決策提供可靠的依據。下邊我們就以應用最多的生産制造企業的條碼系統爲例,介紹如何實現(xiàn)條碼采集系統與ERP系統的集成應用。
一、 ERP生産制造應用與條碼采集系統相(xiàng)結合:
條碼化管理是(shì)利用條碼技術,對生産制造業的物流信息進行采集跟蹤的管理信息系統。條碼化管理通過對生産制造業的物流跟蹤,滿足企業針對物料準備、生産制造、倉儲運輸、市場銷售、售後服務、質量控制等方面的信息管理需求。
(1)倉庫管理
◇ 庫存管理模塊是(shì)根據貨物的品名、型号、規格、産地、牌名、包裝等劃分貨物品種,并且分配唯一的編碼,也就是(shì)'貨号'。分貨号管理貨物庫存和管理貨号的單件集合,并且應用于倉庫的各種操作。
◇ 倉庫庫位管理是(shì)對存貨空間管理,在ERP庫存管理的立體庫管理是(shì)把倉庫按行、排、列劃分爲立體空間進行管理。倉庫管理模塊是(shì)按倉庫的庫位記錄倉庫貨物庫存,根據條碼采集系統采集的信息,按照庫位貨物的庫存時間實現(xiàn)先進先出。
◇ 條碼倉庫管理包括貨物單件管理。不光管理貨物品種的庫存,而且還管理貨物庫存的具體每一單件。通過采集标識産品條碼信息記錄單件産品在所經過的狀态,從而實現(xiàn)了對單件産品實時信息控制。
◇ 倉庫業務管理模塊包括:出庫、入庫、盤庫、月盤庫、移庫,這些業務都可以通過相(xiàng)應的條碼數據采集系統來完成,借助維深與用友(yǒu)ERP的數據接口完成倉庫的進、銷、存管理。
◇ 條碼數據采集系統采集貨物單件信息,處理采集數據,記載倉庫的入庫、出庫、移庫、盤庫數據。對倉庫的日常業務建立台帳,月初開盤,月底結盤,保證倉庫的進、銷、存的有機進行。
傳統業務操作:
用傳統的紙(zhǐ)單作業;勞動強度大、效率低、容易出錯;數據重複錄入、處理延遲、工作量大。
移動數據采集的業務操作:
① 通過Pc機下載入/出庫單到數據采集器中,然後用數據采集器代替傳統的紙(zhǐ)單作業,避免紙(zhǐ)單作業操作的弊端。
② 在倉庫按采購單驗收,按實際驗收數開入/出庫單。信息流與物流相(xiàng)吻合。
③ 其實質是(shì)把傳統紙(zhǐ)單信息變成電子票(piào)單。入庫單信息如下:
供應商 - 貨物條碼 - 貨物名稱 - 定貨日期 - 保質期 - 預定倉位 - 實際庫位
④ 将入/出庫單上傳到PC機。以減輕開單和财務處理工作量。
⑤ 庫存業務操作嚴格執行了倉庫管理的FIFO原則,爲庫存管理中的保質期報警提供了準确的倉庫信息,爲商品保質期控制提供了信息保障。
(2)物料管理
◇ 物料編碼不僅便于物料跟蹤管理,而且也有助于做到合理的物料庫存準備,提高生産效率,便于企業資金的合理運用,爲企業ERP提供更爲準确的物料信息。
◇ 從企業的ERP接收生産物料需求計劃,作爲建立采購定單的依據,并向産品物料供應商下達采購定單。
◇ 對需要标識的物料打印其條碼标,爲生産管理的物料單件跟蹤,從而在ERP中建立完整的産品檔案。
◇ 條碼化管理的ERP庫存管理模塊包括庫存量控制、采購控制、制造命令控制、供應商資料管理、零件缺件控制、盤點管理等功能。對物料倉庫進行基本的進、銷、存管理。
◇ 建立物料質量檢驗檔案,産生質量檢驗報告,與采購定單挂鈎建立對供應商的評價,爲ERP 客戶關系管理套件提供基礎信息。
(3)生産管理
◇ 條碼化生産管理是(shì)産品條碼應用的基礎,它建立産品識别碼(PIN)。生産中應用産品識别碼監控生産,利用爲深條碼數據采集系統采集生産測試數據,采集生産質量檢查數據,進行産品完工檢查,建立産品識别碼和産品檔案。
◇ 條碼數據采集系統補充了ERP的生産管理在企業生産管理方面的功能:接收計劃部門的生産訂單,建立生産線(xiàn)的計劃批次,并向其報完工。分不同的時間段、生産計劃、産品品種實時統計出生産報表,并能夠顯示生産計劃批次産品列表。統計分廠生産、生産線(xiàn)完成數、包裝線(xiàn)工作量、産品完工的生産數據。提供一系列的報表數據。
(4)市場銷售鏈管理
◇ 劃分區域銷售商,同時分類銷售商爲批發商(二級)和零售商(三級)。銷售商的結構是(shì)實現(xiàn)産品區域銷售的基礎,也可以增加約束建立銷售商樹(shù)型結構進一步規範市場。
◇ 銷售鏈管理控制,跟蹤産品銷售過程。由于在生産結束後對每一産品生成唯一的單一産品碼,作爲銷售鏈管理的用戶信息、用戶銷售管理、售後維修等管理的唯一标志憑證。
◇ 市場規範檢查監督區域銷售政策實施。市場銷售跟蹤建立完整銷售鏈,根據銷售規範檢查銷售。建立部分銷售鏈,根據市場反饋檢查銷售。
◇ 銷售商評估按品種、數量評估銷售商能力及區域市場銷售特點。
(5)産品質量管理與分析
◇ 根據維深條碼數據采集系統在物料準備、生産制造、維修服務過程中采集的物料質量信息,統計物料的合格率、質量缺陷分布,産生物料質量分析報告。
◇ 條碼數據采集系統包括建立生産線(xiàn)質量控制采集點,檢查産品生産質量,輔助打印合格證,提高産品生産質量。
◇ 産品質量分析主要是(shì)分析生産線(xiàn)質量控制采集點采集數據,提供解決生産質量問題方案。
◇ 售後維修建立産品質量分析數據,質量分析按照産品生産批次分析産品生産質量。
(6) 售後跟蹤查詢
二、 ERP系統采用條碼采集系統後的新特點:
計算機的信息處理功能是(shì)非常強大的。但(dàn)不能在出、入庫等環節,和人一起移動,到達貨物現(xiàn)場進行快速錄入、核查物流數據。所以在條碼數據采集系統中就衍生了移動數據采集的概念。它是(shì)條碼數據采集應用系統應用得最多的一種。它主要特點是(shì)采用的設備爲可存儲的條碼數據采集器或與計算機無線(xiàn)即時通訊的條碼數據采集器。
移動數據采集系統的特點:
● 通過條碼快速錄入,加快了信息反饋。
● 可在現(xiàn)場處理信息,以機器識讀、儲存替代人工記錄。
● 提供單一标識物識别碼,爲物料、産品生産和銷售跟蹤提供唯一依據。
● 方便的與計算機通訊,裝載計算機系統資源和人一起快速完成現(xiàn)場信息處理。
三、 實現(xiàn)條碼數據采集系統能爲ERP用戶帶來什麽?
● 提高競争能力
● 提高顧客的滿意度
● 降低倉庫的操作成本
● 提高倉儲的效率和準确率
減少庫存貨物尋找時間50%--90% ,減少發運錯誤50%--90% ,減少安全庫存量25%--60% ,減少加班時間 20%--50% ,減少運費(fèi)花銷 5%--25%,減少違約/拖期1%--10%,減少拖車使用時間 1/2 .
注:以上數據來源于Casio公司統計數據
從以上數據我們可以看出,條碼數據采集系統大大提高了ERP基礎信息采集的準确性,降低了企業的生産、物流成本,但(dàn)是(shì)筆者必須提醒企業的是(shì):條碼數據采集系統不是(shì)萬能的,它的根本是(shì)基于條碼标識和設備采集來代替人工操作,從而提高了效率和信息的準确性;條碼數據采集系統同樣需要先進的管理理念來統籌管理,它僅僅是(shì)協助企業管理的工具,隻有認識到這一點才能端正對它的認識,才能利用它來打造企業ERP系統的信息基礎。